Online rendelés

Online rendelés, ami többet hoz, mint amennyibe kerül

A vendég néhány lépésben rendel a saját márkás honlapodon, te pedig az ORSYS POS-ban kapod meg a rendelést. Partnereinknél már a feltétek, a rendszerhasználati díj és a kosárajánlatok átlagosan a havidíj 2–3-szorosát hozzák.

  • Rendelés regisztráció nélkül
  • Kiszállítás vagy személyes átvétel
  • Időre rendelés
  • Extra feltétek felárral
A bemutató étterem étlapja mobilon, a népszerű termékekkel
Példa: a bemutató étterem felülete
Így rendel a vendég

Hat lépés az étlaptól a kész rendelésig

  1. Kiválasztja az ételt

    Böngészi vagy keresi az étlapot, a népszerű termékeket rögtön az elején látja.

  2. Összeállítja a saját változatát

    Kiválasztja a feltéteket, és a felárakkal együtt azonnal látja a végösszeget.

  3. Eldönti, hogyan és mikorra kéri

    „Házhoz rendelem” vagy „Érte megyek”, és „Most” vagy „Későbbre”.

  4. Megadja az adatait

    Fiókkal vagy „Profil nélkül”: név, telefonszám, e-mail-cím, kiszállításnál a cím is.

  5. Kiválasztja a fizetési módot

    Az általad engedélyezett fizetési módok közül választ, és leadja a rendelést.

  6. Követi a rendelését

    Visszaigazoló e-mailt kap, és a rendelési oldalon látja, hol tart a rendelése.

Részletek

Ezt látja a vendég, és ezt állítod be te

Példa: a bemutató étterem felülete

Rendelés regisztráció nélkül

A vendég eldönti, hogy fiókkal vagy „Profil nélkül” rendel. Profil nélkül csak a nevét, a telefonszámát és az e-mail-címét adja meg, kiszállításnál a címét is. Így az első rendelés sem akad el egy regisztrációs űrlapon.

Rendelés után egy jelszó megadásával mégis fiókot nyithat, és legközelebb már nem kell újra beírnia az adatait.

Te állítod be

  • Engedélyezed a profil nélküli rendelést, vagy minden rendeléshez fiókot kérsz.
Felhasználói adatok: rendelés profillal vagy profil nélkül

Kiszállítás és személyes átvétel

A vendég választ: „Házhoz rendelem” vagy „Érte megyek”. Kiszállításnál megadja a címét, a rendszer pedig ellenőrzi, hogy a kiszállítási zónádba esik-e.

Zónánként megadod a minimális rendelési értéket, a kiszállítási díjat és azt az értékhatárt, amely felett ingyenes a kiszállítás. Ha a kosár még nem éri el a minimumot, a vendég látja, mennyi hiányzik. Személyes átvételnél nincs címmegadás és kiszállítási díj.

Te állítod be

  • Kiszállítást, személyes átvételt vagy mindkettőt kínálsz.
  • Kérheted, hogy a vendég már az étlap megnyitásakor válassza ki a rendelés típusát.
Rendelés típusa: Házhoz rendelem vagy Érte megyek

Időre rendelés

A vendég „Most” vagy „Későbbre” rendel. Későbbi időpontnál negyedórás pontossággal választ, legfeljebb az általad beállított napig előre. A rendszer csak olyan időpontot fogad el, amikor nyitva vagy.

Az időre szóló rendelés az ORSYS POS-ban az „Időzített rendelések” között vár, és akkor küldöd a konyhára, amikor ideje van.

Te állítod be

  • Kiszállításra és személyes átvételre külön engedélyezed.
  • Megadod, mennyivel előre lehet rendelni: aznapra, néhány napra vagy akár két hónapra.
  • Zárva tartás alatt is fogadhatsz időre szóló rendelést.
Rendelés időpontja: Most vagy Későbbre, dátummal és időponttal

Extra feltétek

A termékekhez feltétcsoportokat állítasz be. Egy csoport lehet kötelező, például a pizzaalap vagy a méret, és lehet opcionális, például az extra sajt. Megadod, legalább és legfeljebb hány feltétet választhat belőle a vendég, és mennyi a felár.

A vendég választás közben látja a végösszeget. Kötelező feltét nélkül nem tudja kosárba tenni a terméket, így a konyhára hiánytalan rendelés érkezik. A „Speciális igény” mezőben megjegyzést is írhat a konyhának.

Te állítod be

  • Bekapcsolod a feltétválasztást és a tételenkénti megjegyzést.
  • Csoportonként megadod a feltéteket, a felárakat és a választható mennyiséget.
Termék feltétekkel: kötelező pizzaalap és opcionális feltétek felárral

Rendelési állapot

Rendelés után a vendég a rendelési oldalon követi, hol tart a rendelése: „Megkaptuk”, „Láttuk”, „Készítjük”, majd „Szállítjuk” vagy „A rendelés átvehető”, végül „Teljesítettük”. A sikeres rendelésről visszaigazoló e-mailt is kap.

Az állapot az ORSYS POS-ban végzett műveletekkel együtt változik, így a vendégnek nem kell telefonon érdeklődnie. A rendelést abból a böngészőből követheti, amelyből leadta, vagy a fiókjából.

Te állítod be

  • Bekapcsolod, hogy a rendelési oldal magától frissüljön.
Sikeres rendelés: a rendelés állapota lépésenként
Az étterem oldala

Így érkezik hozzád a rendelés

A honlapon leadott rendelés az ORSYS POS-ba érkezik, ugyanabba a listába, ahol a telefonos, Wolt- és Foodora-rendeléseidet is kezeled. Nem kell külön felületet figyelned.

Rendelések az ORSYS POS-ban: honlapos, telefonos, Wolt- és Foodora-rendelések, köztük időre szóló rendelések

Nem marad észrevétlen

Amíg van elfogadásra váró rendelés, az ORSYS POS 30 másodpercenként hangjelzést ad, és értesítést is mutat. Az elfogadás automatikus is lehet.

Egy lista minden csatornának

Az ikon mutatja, honnan jött a rendelés: honlapról, telefonon, a Woltról vagy a Foodoráról. Az időre szóló rendelések külön csoportban várnak.

Hiánytalan blokk a konyhának

A konyhai blokkon ott vannak a feltétek és a tételmegjegyzések, a futárblokkon a cím, a telefonszám és a fizetési mód. A nyomtatás automatikus is lehet.

Gyorsan a futárhoz

Egy futárhoz több rendelést is rendelhetsz, és rögzíted az indulást és a visszaérkezést. A vendég állapotoldala ehhez igazodik.

Ismered a vendégeidet

Látod, ki rendel nálad először, ki visszatérő vendég, és kit tettél feketelistára.

Rendelés részletei: vevő adatai, termékek feltétekkel, konyhai és futárblokk nyomtatása
Futárok kezelése: rendelések futárhoz rendelése, indulás és visszaérkezés

Az ORSYS POS felülete, bemutató adatokkal

Extra bevétel

Már az extrák kitermelik a havidíjat

Partnereink adatai alapján az éttermi honlap havidíja átlagosan 2–3-szorosan megtérül csak az extra bevételekből: a feltétekből, a rendszerhasználati díjból és a kosárajánlatokból. Ehhez jön még a rendelések teljes értéke, amelyből jutalék sem megy el.

Átlagos megtérülés

2–3× a havidíj

Feltétek felárral

Egy extra feltét rendelésenként kis összeg, egy hónap alatt viszont komoly többletbevétel. A képen a 2 100 Ft-os pizza a feltétekkel 2 750 Ft lett.

Rendszerhasználati díj

Beállíthatsz egy fix rendszerhasználati díjat, amelyet a vendég a rendelés végösszegében fizet. Te döntöd el, kérsz-e ilyet, és mekkorát.

Kosárajánlatok

A kosárban a „Mások még ezeket választották” sor italt, desszertet vagy köretet ajánl. Ugyanabból a rendelésből így nagyobb kosárérték lesz.

A megtérülés több partnerünk adatainak átlaga. A tényleges eredmény a forgalomtól, az étlaptól és a beállításoktól függ.

Kosár feltétekkel, kosárajánlattal, csomagolási és rendszerhasználati díjjal

A honlapon érkező rendelések után nem fizetsz jutalékot, a havidíj a rendelésszámodhoz igazodik. A vendég online bankkártyával és SZÉP-kártyával is fizethet. Megnézem az árakat

Bemutató

Kérj bemutatót, és nézzük meg, hogyan működne nálad

Ha szeretnéd látni, hogyan nézne ki a saját éttermi honlapod, töltsd ki az űrlapot. Átbeszéljük a forgalmadat, a céljaidat és azt, hogy melyik konstrukció illik legjobban hozzád.

  • Visszahívunk és átbeszéljük a lehetőségeket
  • Segítünk kiválasztani a megfelelő csomagot
  • A jelentkezés nem jár kötelezettséggel

Add meg az adataidat, és megmutatjuk, hogyan építhetsz saját online rendelési csatornát jutalékmentesen.

A V&T Global Szolgáltató Kft. a bemutató egyeztetéséhez és a korábbi jelentkezések visszakereséséhez kezeli az adatokat. A jelentkezés nem hírlevél-feliratkozás.

Adatkezelési tájékoztató

GYIK

Kérdések az online rendelésről

Kell regisztrálnia a vendégnek a rendeléshez?

Nem, ha engedélyezed a profil nélküli rendelést. A vendég ilyenkor csak a nevét, a telefonszámát és az e-mail-címét adja meg, kiszállításnál a címét is. Ha szeretné, rendelés után egy jelszóval fiókot nyithat.

Hogyan működik a kiszállítás és a személyes átvétel?

A vendég a rendeléskor választ közülük. Kiszállításnál a címe alapján a rendszer ellenőrzi a kiszállítási zónát, és a zónához beállított minimális rendelési érték és kiszállítási díj érvényes. Személyes átvételnél nincs címmegadás és kiszállítási díj.

Lehet időre rendelni, akár zárva tartás alatt is?

Igen, ha bekapcsolod. Kiszállításra és személyes átvételre külön engedélyezheted, és megadod, legfeljebb mennyivel előre lehet rendelni. Azt is beállíthatod, hogy zárva tartás alatt is lehessen időre rendelni. A rendszer csak olyan időpontot fogad el, amikor nyitva vagy.

Beállíthatok kötelező feltétválasztást, például méretet?

Igen. Egy feltétcsoport lehet kötelező vagy opcionális, és megadod, legalább és legfeljebb hány feltét választható belőle. Kötelező feltét nélkül a vendég nem tudja kosárba tenni a terméket.

Honnan tudja a vendég, hol tart a rendelése?

A sikeres rendelésről visszaigazoló e-mailt kap, a rendelési oldalon pedig követheti az állapotát. Ezt abból a böngészőből éri el, amelyből rendelt, vagy a fiókjából.

Hogyan értesülök az új rendelésről?

A rendelés az ORSYS POS-ba érkezik. Amíg elfogadásra vár, a POS 30 másodpercenként hangjelzést ad, és értesítést is mutat. Ha szeretnéd, a rendelések elfogadása automatikus is lehet.

Mi kerül a konyhai blokkra?

A termékek a választott feltétekkel és a vendég tételenkénti megjegyzéseivel. A futárblokkon a vendég neve, telefonszáma, címe, a fizetési mód és a végösszeg is szerepel. A blokkok automatikusan is nyomtathatók.

Valóban hoz extra bevételt az online rendelés?

Partnereink adatai alapján az éttermi honlap havidíja átlagosan 2–3-szorosan megtérül csak a feltétekből, a rendszerhasználati díjból és a kosárajánlatokból. A honlapon érkező rendelések után ráadásul jutalékot sem fizetsz.

Ki állítja be a rendelési funkciókat?

Az első feltöltést kérésre ingyen elvégezzük: az étlapot, a feltéteket és a rendelési beállításokat. Utána te kezeled őket az ORSYS-ben, de a későbbi módosításokat felárért mi is feltölthetjük.

Nézd meg élőben, hogyan rendelnének nálad

A bemutatón végigmegyünk a vendég és az étterem oldalán is, és megnézzük, mennyi extra bevételt hozhat a saját honlapod.

Bemutatót kérek