Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 9.

Ez a tájékoztató a weboldal-ettermeknek.hu látogatóira és a bemutatót kérő érdeklődőkre vonatkozik. Bemutatja, milyen adatokat kezelünk a kapcsolatfelvételhez, az ismételt jelentkezések felismeréséhez és a weboldal használatának statisztikai elemzéséhez.

Az éttermek saját honlapján leadott ételrendelések adatkezeléséről az adott étterem tájékoztatója ad információt.

Az adatkezelő

Név: V&T Global Szolgáltató Kft.
Székhely: 1158 Budapest, Thököly út 23.
Cégjegyzékszám: 01-09-282296
Adószám: 25561399-2-42
Kapcsolat: [email protected]

Az adatkezelésre az általános adatvédelmi rendelet, azaz a GDPR, valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései irányadók.

Bemutatókérés és jelentkezési előzmények

Milyen adatokat kérünk?

A bemutatókérő űrlapon vezetéknevet, keresztnevet, e-mail-címet, telefonszámot, étteremnevet, cégnevet és azt kérjük, hogy rendelkezik-e honlappal. Ezek az űrlapon kötelező mezők. Megadásuk önkéntes, de nélkülük az űrlap nem küldhető be. E-mailben is felveheti velünk a kapcsolatot.

Az űrlap szolgáltatója a beküldéshez technikai adatokat is kezelhet, például IP-címet, a beküldés időpontját, böngészőadatokat, időzónát, valamint az űrlapot megjelenítő oldal címét. Az űrlapba ágyazáskor az oldal címét lekérdezési paraméterek és töredékazonosító nélkül adjuk át.

A külső űrlap a saját környezetében már elérhető _fbc vagy _fbp azonosítót is továbbíthatja, ha ilyen süti rendelkezésre áll. Ezeket az azonosítókat ezen az oldalon nem hozzuk létre, és a jelentkezési adatokat nem használjuk reklámcélú megkeresésre.

Mire használjuk az adatokat?

A bemutató egyeztetésére, a kérdések megválaszolására és az Ön által kért ajánlat előkészítésére. A korábbi jelentkezés adatait és az egyeztetés tárgyszerű előzményeit azért őrizzük meg, hogy ismételt jelentkezés esetén felismerjük az érdeklődőt, és lássuk, mi történt korábban.

A jelentkezés nem hírlevél-feliratkozás. Az előzmények alapján nem indítunk újabb reklámcélú megkeresést.

Jogalap és megőrzés

A céges kapcsolattartó megkeresésének kezelése és a jelentkezési előzmények visszakeresése a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f. pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. Ez az érdek az érdeklődő által kezdeményezett üzleti egyeztetés kezelése és az ismételt jelentkezések következetes megválaszolása. Az ezen alapuló adatkezelés ellen Ön tiltakozhat.

Ha Ön természetes személyként, saját nevében kíván szerződni, a kérésére végzett szükséges szerződés-előkészítés jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b. pontja.

A jelentkezési előzményeket az adott jelentkezés időpontjától számított 14 hónapig őrizzük meg a SalesAutopilotban, majd töröljük. Egy újabb jelentkezés önmagában nem hosszabbítja meg a korábbi jelentkezés adatainak megőrzését. A később létrejövő szerződéshez kapcsolódó adatkezelés nem tartozik e bemutatókérési nyilvántartás hatálya alá.

Igénybe vett szolgáltatók

SalesAutopilot

A SalesAutopilot Kft. biztosítja a bemutatókérő űrlapot és a jelentkezési adatok tárolását, adatfeldolgozóként. A bemutatókérési nyilvántartást ebben a rendszerben vezetjük.

A beágyazott űrlap betöltésekor a böngésző a SalesAutopilot, az Amazon Web Services és CloudFront, valamint a Google Fonts kiszolgálóival is kapcsolatba léphet. Ekkor technikai adatok, például az IP-cím és böngészőadatok a kiszolgálókhoz kerülhetnek. Ez az űrlap betöltésekor, a beküldést megelőzően is megtörténhet.

A SalesAutopilot szolgáltatási és adatfeldolgozási feltételei

Tárhely

A weboldal németországi tárhelyét a netcup GmbH biztosítja. Címe: Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Németország. A weboldal kiszolgálásához a látogató IP-címe és a HTTP-kérés technikai adatai szükségesek. Ezen az oldalon saját látogatottsági napló helyett a hozzájáruláshoz kötött statisztikai eszközöket használjuk.

A kiszolgálás jogalapja a weboldal elérhetőségéhez és biztonságos működéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f. pontja alapján.

Google és Microsoft

A Google Analytics szolgáltatás kapcsán a Google Ireland Limited, illetve a Google szolgáltatói, a Clarity kapcsán a Microsoft Corporation kezelhet adatokat. A Microsoft a Clarity szolgáltatásnál önálló adatkezelőként is eljár; saját adatkezelését a Microsoft adatvédelmi nyilatkozata ismerteti.

E szolgáltatók adatkezelése során az Európai Gazdasági Térségen kívüli, így egyesült államokbeli adatkezelésre is sor kerülhet. A szolgáltatók által ismertetett garanciák közé az alkalmazható megfelelőségi határozatok és az általános szerződési feltételek tartoznak. A garanciák részletei az alábbi tájékoztatókban érhetők el; az adatkezelésünkről az [email protected] címen is kérhet felvilágosítást.

Statisztika és sütik

A Google Analytics 4 és a Microsoft Clarity csak a statisztikai méréshez adott hozzájárulás után töltődik be. Az elutasítás nem akadályozza a weboldal vagy a bemutatókérő űrlap használatát. A mérés jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a. pontja szerinti hozzájárulás.

Ha az oldalon be van kapcsolva statisztikai eszköz, a hozzájárulás a képernyő bal alsó sarkában található Sütibeállítások gombbal bármikor módosítható vagy visszavonható. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Google Analytics 4

A látogatottságot és az oldal használatát elemezzük, például az oldalmegtekintéseket, az eszköz- és böngészőadatokat, valamint a hozzávetőleges földrajzi adatokat. A felhasználó- és eseményszintű megőrzés 14 hónap; ez nem a személyhez már nem kötött, összesített kimutatások megőrzési ideje. A felhasználói azonosító megőrzése a szolgáltatói beállítástól függően új aktivitáskor újraindulhat.

Reklámszemélyre szabást és remarketinget nem használunk. A Google megőrzési szabályai.

Microsoft Clarity

A meglátogatott oldalak címei, kattintások, görgetések, hőtérképek és munkamenet-visszajátszások alapján vizsgáljuk az oldal használhatóságát. A bemutatókérő űrlap területét maszkoljuk. A szokásos visszajátszások megőrzése 30 nap, a kattintási adatoké és hőtérképeké 9 hónap. Egyes megjelölt vagy szolgáltatói mintába választott munkamenetek legfeljebb 9 hónapig maradhatnak meg.

A Clarity megőrzési szabályai

Böngészőben tárolt adatok

Statisztikai választás: A böngésző helyi tárhelyén tárolt választása 180 napig érvényes, hogy ne kelljen minden oldalon újra döntenie. A lejárt választást a következő ellenőrzéskor eltávolítjuk és új választást kérünk. Ez nem látogatói mérés.
Google Analytics: _ga és _ga_…: A statisztikai látogató- és munkamenet-azonosítók sütijei. Ezen az oldalon legfeljebb 1 évig érvényesek, automatikus élettartam-hosszabbítás nélkül.
Clarity: _clck és _clsk: Statisztikai látogató- és munkamenet-azonosítás. A szolgáltató szerint a _clck élettartama 1 év, a _clsk élettartama 1 nap.

A szolgáltató további technikai sütijeiről a Clarity sütilistája ad tájékoztatást. A böngészőben tárolt süti élettartama és a szolgáltatónál tárolt statisztikai adatok megőrzése eltérhet.

Az Ön jogai

A GDPR-ban meghatározott feltételekkel kérheti adataihoz a hozzáférést, helyesbítésüket, törlésüket és az adatkezelés korlátozását. Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén az adathordozhatóság joga is megilletheti.

A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat. Ilyenkor az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha igazolható elsőbbséget élvező kényszerítő jogos ok vagy jogi igény indokolja a folytatását. Az érdekmérlegelésről is kérhet tájékoztatást.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Nem hozunk Önre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó, kizárólag automatizált döntést.

Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül értesítjük. Az ügyintézés főszabály szerint díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó kérelemnél a GDPR szerinti kivételek alkalmazhatók.

Kapcsolat és jogorvoslat

Adatkezelési kérdését, kérelmét vagy tiltakozását az [email protected] címre küldheti. Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, és bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet. A hatósági vagy bírósági eljárásnak nem feltétele, hogy előbb nálunk tegyen panaszt.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu

A tájékoztató aktuális változata ezen az oldalon érhető el. A hatálybalépés dátumát a dokumentum elején tüntetjük fel.